Polityka prywatności

obowiązuje od 19 maja 2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Siedlisko Leśna Dolina – Kamil Durek, Kopce 64B, 16-050 Pieńki (gmina Michałowo), NIP 966 191 02 64 („Administrator”, „my”).

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

e-mail: kontakt@siedliskolesnadolina.pl
tel.: +48 509 866 039 / +48 513 134 462

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych; w sprawach RODO skontaktuj się bezpośrednio z Administratorem.

3. Zakres i źródło danych

Przetwarzamy wyłącznie dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym lub podczas korespondencji:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
(opcjonalnie) treść zapytania.

Nie gromadzimy danych wrażliwych ani danych dzieci.

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa z RODO	Wyjaśnienie
Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie oferty, rezerwacja terminu	art. 6 ust. 1 lit. b (działanie na żądanie przed zawarciem umowy)	Dane są niezbędne, by przygotować i potwierdzić rezerwację.
Bieżąca korespondencja i statystyka zapytań	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)	Interesem Administratora jest obsługa klientów i analiza ilości zapytań.
Marketing bezpośredni (newsletter, remarketing Facebook/Google) – wyłącznie po wyrażeniu zgody	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie.

5. Odbiorcy danych

Hosting i serwer: LH .pl (dostęp do skrzynek i logów)
Google LLC (narzędzia analityczne; USA, Tarcza DPF)
Meta Platforms Ireland (piksel Facebooka – reklamy)

Wszyscy odbiorcy gwarantują poziom ochrony zgodny z RODO. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

6. Okres przechowywania

Korespondencja e-mail i dane z formularza: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania.
Dane mogą być przechowywane dłużej wyłącznie, gdy wymagają tego przepisy prawa lub obrona roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W razie zastrzeżeń możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymania odpowiedzi lub rezerwacji terminu w Leśnej Dolinie.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z cookies niezbędnych (funkcjonalnych) oraz analitycznych / marketingowych (Google Analytics, Meta Pixel). Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner zgody – możesz zaakceptować wszystkie pliki lub dostosować ustawienia.

10. Środki bezpieczeństwa

szyfrowanie SSL/TLS (https);
zapora aplikacyjna i skaner anty-malware;
dostęp do panelu admina i skrzynki e-mail chroniony 2FA;
wyrywkowe audyty bezpieczeństwa hostingu.

11. Przekazywanie danych poza EOG

Google LLC przystąpił do programu EU-US Data Privacy Framework; transfer odbywa się na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (art. 45 RODO).

W pozostałych przypadkach dane pozostają na terenie EOG.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. gdy wprowadzimy nowe usługi. Nową wersję opublikujemy w tym miejscu. Data ostatniej aktualizacji: 19 maja 2025 r.

Masz pytania? Napisz na kontakt@siedliskolesnadolina.pl lub zadzwoń +48 509 866 039.